1- Frais de livraison:

Livraison Gratuite au Cote d'ivoire

Livraison Partout au Cote d'ivoire

2- Délais de livraison:
24/48 heures hors weekend et jours fériés (partout au cote d'ivoire)
3- Prestataires & suivi de commande:
Nous livrons partout au cote d'ivoire via notre partenaire « ColiSwift » , à domicile, sur votre lieu de travail
ou en retrait dans le guichet postal le plus proche
Vous avez la possibilité de suivre l'acheminement de votre colis en utilisant le numéro d'envoi qui
vous aurait été fourni par mail.
4- Réception de commande:
Votre commande sera livrée à l'adresse indiquée contre remboursement
En cas d'incapacité de recevoir le colis (indisponibilité, horaires inadéquats, etc.) vous avez la
possibilité de charger une autre personne de recevoir votre commande en échange du paiement
Pour les commandes payées par carte bancaire, la livraison se fait sur présentation de votre
pièce d'identité ou d'une copie
Tout colis non réceptionné sera disponible dans un délai de 15 jours, à récupérer en guichet postal
ou en contactant notre service client. Passé ce délai, votre commande sera automatiquement annulée
5- Limites:
Notre responsabilité n'est pas engagée en cas de retard de livraison dû à une force majeure (grève
du transporteur, catastrophe naturelle, conditions météorologiques, etc.)
6- Responsabilités:
On se porte garant de toute erreur de commande ou de commande défectueuse dans un délai de
15 jours à partir de la date de livraison. Passé ce délai, nous déclinons toute responsabilité.

Notre équipe Service Clients MavieAfrica est toujours là pour vous aider!
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